Здравствуйте!

Извините, пожалуйста, что я к Вам обращаюсь! Будьте любезны, не сделаете ли Вы одолжение, не сочтите за труд, дочитайте, пожалуйста, до конца! Я буду Вам за это очень признателен! 

Вас ещё не стошнило от такой вот моей «вежливости»?    :)

"Вежливость - самый драгоценный камень", - утверждал мудрец Буддакарита. 

И всё же злоупотреблять не стоит. 

Вот несколько примеров, когда слова вежливости излишни.

·         Вы звоните на рабочий телефон и начинаете разговор словами: "Извините, это вас беспокоит...". В деловом общении такого выражения следует избегать. Выслушать вас, дать ответы на вопросы, пригласить к телефону коллегу - прямая обязанность тех, кто находится на другом конце провода. Вот если бы вы позвонили кому-нибудь из них домой, тогда другое дело. Тут, даже если тема разговора - служебные проблемы, без извинений обойтись нельзя. 

·         Вы просите продавца: "Простите, будьте добры, взвесьте мне полкило…" Какое «простите»? Обслуживание покупателей не любезность, а долг продавца. С улыбкой произнесите "пожалуйста", "благодарю" - и этого вполне достаточно. 

·         Вы обедаете и подошедший коллега говорит вам «Приятного аппетита!». А вы давясь, с набитым ртом отвечаете: «Шпашибо». Кивка достаточно вполне.

·         Порой излишняя учтивость льется патокой. "Извините", - просит чихнувший. "Будьте здоровы!" - желают ему сослуживцы. "Спасибо", - слышат они в ответ. А между тем ваш чих не причинил неудобств никому кроме вас.

Когда извинения необходимы.

·        Если вы мужчина и вы поссорились с женщиной, извинитесь, перед женщиной, даже если она не права! Женщины мыслят по-другому. Дутьём не воспитаете и ничего не докажете. Тем более, что нет дыма без огня. Где-то и у вас что-то не так (это отдельная тема). Будьте первым, – такие извинения воспринимаются женщиной как признак силы, а не слабости мужчины. Можно к словам извинения, в зависимости от ситуации, добавить что-то материальное, цветы, например. 

НО,

Просить прощения во всех без исключения случаях следует только один раз.

Но не так, как будто делаете одолжение, а искренне и серьезно. 

А когда обиженный долго «дуется» - это вымогание извинений ещё и ещё (т.е. вашей энергии) – не ведитесь, это уже чистой воды манипуляция (за исключением игры влюбленных, когда это нравится обоим).

Это интересно.

В английской (американской, канадской) культуре принято извиняться, «едва соприкоснувшись рукавами», даже когда вы этого не почувствовали и не обратили внимание. Если вы кого-то задели, то услышите ответное «sorry».

Помните:

·      Любезность в наши дни заменяет дружбу. 

Благодарю за внимание.